FLASH INFO – L’organisation syndicale Defis (acronyme pour « Démocratie expression force indépendance santé ») du CHU Grenoble-Alpes annonce le dépôt d’un préavis de grève des assistants de régulation médicale (ARM) le jeudi 7 septembre 2023. Un arrêt de travail qui s’inscrit dans le cadre d’un mouvement national.
Les assistants de régulation médicale, autrement dit les personnels au bout de la ligne quand une personne compose le 15 ou le 112, portent plusieurs revendications. Ils appellent notamment à une augmentation de leurs effectifs, à une réévaluation de leurs grilles salariales, à une revalorisation de leur NBI1Nouvelle bonification indiciaire., ainsi qu’à la création d’un poste de superviseur et coordinateur de centre d’appel, et enfin à une reconnaissance de la pénibilité de leur profession.
La situation des ARM est compliquée sur de nombreux territoires et l’Isère ne fait pas exception, indique Caroline Pelissier, membre de Defis. « Avec la fermeture des urgences la nuit, ils sont en première ligne. Depuis juin 2022, le message diffusé partout c’est “appelez le 15”, donc ils en ont forcément senti les effets », explique-t-elle. Des effets qui s’étaient déjà fait sentir avec les fermetures régulières des urgences nocturnes de Voiron, les ARM grenoblois couvrant la quasi-totalité du département.

En attendant un rassemblement prévu jeudi 7 septembre 2023 au matin, les assistants de régulation médicale ont déployé une banderole (discrète) sur le bâtiment du Samu pour signifier que le « 15 est en grève ». © Florent Mathieu – Place Gre’net
Le 15 sera-t-il aux abonnés absents jeudi 7 septembre ? « La continuité des soins de la fonction publique hospitalière fait que des réquisitions seront faites pour maintenir un service minimum », précise Caroline Pelissier. À l’instar des personnels soignants, des ARM seront donc en grève tout en travaillant. Mais eux n’auront pas l’opportunité d’afficher leur mobilisation auprès du public, comme peuvent le faire les infirmiers via des inscriptions sur leurs blouses.
Les assistants de régulation médicale n’en ont pas moins l’intention de donner de la voix. D’ores et déjà, une banderole (plutôt discrète) a été déployée sur le bâtiment du Samu du CHU Grenoble-Alpes. Jeudi 7 septembre, les personnels grévistes ont prévu de se rassembler devant le même bâtiment qui, par chance, se trouve juste en face de celui de la direction. Le rassemblement devrait ensuite se déporter jusque devant les locaux de l’Agence régionale de santé.


