FLASH INFO – Alors que des voix syndicales se font entendre contre le projet de déployer des contrôleurs en civil sur son réseau, la société des transports en commun grenoblois M Tag renouvelle son engagement dans la lutte contre la fraude. Une nouvelle opération « Tous en règle » s’est ainsi notamment tenue le mardi 9 avril 2024, sur les lignes E et C2.
« Une soixantaine d’agents volontaires M Tag, accompagnés par des agents du Smmag, d’élus, et de différents équipages des forces de l’ordre de plusieurs communes, de la Police nationale et de la Gendarmerie nationale se sont retrouvés« , explique M Tag au sujet de la nouvelle opération « Tous en règle » du 9 avril. À vidée pédagogique, cette dernière avait vocation « à rappeler l’importance de la validation, d’informer que des opérations de contrôle sont en cours et de répondre aux questions des clients« .
Le message principal? Les usagers doivent valider leurs titres de transport avant de monter dans un véhicule et penser à le re-valider en cas de correspondance. Les lignes C2 et E ont été choisies « pour couvrir un périmètre géographique différent de celui des opérations précédentes, étendant ainsi le dispositif du Sud au Nord-Ouest de l’agglomération grenobloise, tout en le testant sur une ligne de bus pour la première fois« . L’opération a donné lieu à 60 verbalisations sur les 1 810 contrôles opérés.
Le président de M Tag Jean-Paul Trovero, ancien maire de Fontaine et conseiller métropolitain, a participé à l’opération Tous en règle. © M Tag
« Pour 2024, M Tag se donne pour objectif ambitieux d’atteindre un taux de fraude de 9,5 %, ce qui représenterait une baisse de plus de 8 % par rapport à 2023« , indique la société. À ce titre, assure-t-elle, les contrôles réalisés par des agents en civil « ont fait leurs preuves dans la plupart des autres réseaux de transports en commun similaires en France« . Ceux-ci sont prévus dès le mois de mai, quand bien même Force ouvrière a laissé planer le risque d’un mouvement social en réaction.
Pas de quoi refroidir la volonté de M Tag de poursuivre son engagement contre la fraude. Celui-ci donne cependant des résultats en dents de scie: fixé à 9,6 % en 2019, le taux de fraude sur le réseau avait grimpé à 13,4 % en 2020, avant de retomber à 10,9 % en 2021… et de remonter à 13,2 % en 2022. En 2023 enfin, le taux s’est établi à 10,3 %, soit toujours au-dessus de la période pré-Covid. M Tag semble désormais miser sur une pérennisation de la baisse pour l’année 2024, afin de retomber en dessous de la barre des 10 %.
