FLASH INFO – Mis en ligne au mois de décembre 2022, le nouveau site Web de Grenoble-Alpes Métropole a été distingué lors du Forum des Interconnectés 2023, qui se tenait les 22 et 23 mars à Toulouse. À l’occasion de ce rendez-vous « dédié aux enjeux de transformation numérique des territoires », la Métro s’est ainsi vue décerner le label Territoire innovant 2023, dans la catégorie « Moderniser le service public ».
C’est pour la « co-construction, accessibilité et écoconception » de son nouveau site Internet que la Métropole a été distinguée. Ceci aux côtés de 24 intercommunalités ou collectivités, toutes catégories du label confondues. Dont, pour la région Aura, la Métropole de Lyon pour son « calque de plantabilité » (catégorie « Numérique et environnement »), et le Département de la Drôme pour son « Parcours numérique solidaire » (catégorie « Territoire inclusif »).
Le label Territoire innovant se définit comme « un concours destiné aux collectivités qui identifie les initiatives mobilisant les technologies numériques et pratiques innovantes au service des territoires et de leurs habitants ». « Décerné aux collectivités qui ont mis en oeuvre des initiatives marquantes en termes d’usages ou de services, ce label se différencie en reposant sur des valeurs comme critères d’attribution », complète le Forum des Interconnectés.
Des premiers retours des utilisateurs du nouveau site ? En se basant sur les réponses à la question « Êtes-vous satisfait du contenu de cette page ? », présente en-dessous de chaque page, la Métropole indique que 77,6% des 1400 internautes qui ont pris le temps de répondre ont exprimé un avis positif. « Environ 200 usagers ont émis des suggestions d’amélioration des contenus souvent très pertinentes, prises en compte au cas par cas », ajoute-t-elle.
Le site devrait encore s’enrichir. « Un espace citoyen est en cours de conception et sera mis en
ligne d’ici septembre 2023. Il permettra à l’internaute d’accéder plus facilement à des contenus
ciblés en fonction de son adresse ou de ses centres d’intérêts (déchèterie, analyses de l’eau,
qualité de l’air, jour de collecte des poubelles…) et aux démarches en ligne », annonce encore la Métropole.