FOCUS – La Ville de Grenoble a fait appel au pres­ta­taire nan­tais Urban Services pour déve­lop­per l’ap­pli­ca­tion Ici Toilettes sur son ter­ri­toire. Une appli­ca­tion qui com­prend un sys­tème de com­mer­çants par­te­naires, volon­taires pour ouvrir les portes de leurs toi­lettes aux per­sonnes prises d’un besoin pres­sant, et qui recense les sani­taires dis­po­nibles sur l’es­pace public, en pré­ci­sant leur accessibilité.

Comment répondre à une envie pres­sante lorsque l’on se trouve en ville ? Cette ques­tion, qui peut déjà s’a­vé­rer épi­neuse pour un homme, l’est encore plus bien sou­vent pour une femme ou une per­sonne en situa­tion de han­di­cap. Afin d’ap­por­ter une réponse à ce pro­blème, la Ville de Grenoble a sol­li­cité le pres­ta­taire nan­tais Urban Services pour rejoindre son appli­ca­tion Ici Toilettes et son sys­tème de com­mer­çants partenaires.

De gauche à droite, Thomas Herquin (Urban Services), Manon Locatelli (Pôle Eau de la Ville de Grenoble) et Gilles Namur (adjoint aux Espaces publics de Grenoble). © Florent Mathieu – Place Gre’net

Le prin­cipe ? Dix com­mer­çants gre­no­blois, dont le nombre pour­rait aug­men­ter par la suite, sont volon­taires pour ouvrir leurs portes aux per­sonnes dési­rant uti­li­ser leurs toi­lettes. Ils mettent éga­le­ment gra­tui­te­ment à dis­po­si­tion des ser­viettes et pro­tec­tions pério­diques et, pour cer­tains, des tables à lan­ger. Les com­merces en ques­tion ? Des bars et cafés. Pas de res­tau­rants, en revanche, pour des ques­tions d’ho­raires d’ouverture.

Des « com­mer­çants enga­gés dans l’ac­cueil et la solidarité »

Trouver des com­mer­çants volon­taires n’a pas été dif­fi­cile, explique Manon Locatelli, res­pon­sable du pôle Eau à la Ville de Grenoble qui s’est char­gée de mener les démarches. Ce que Thomas Herquin, direc­teur géné­ral d’Urban Services, a déjà constaté dans les deux autres villes où le dis­po­si­tif a été déployé, en l’oc­cur­rence Nantes et Montreuil. En atten­dant Paris à l’oc­ca­sion des Jeux olym­piques, où une cen­taine de com­mer­çants vont cette fois être sollicités.

Dans les toi­lettes du café L’Impertinence, des pro­tec­tions pério­diques sont mises à dis­po­si­tion gra­tui­te­ment. © Florent Mathieu – Place Gre’net

En réa­lité, pour Thomas Herquin, Ici Toilettes vient avant tout for­ma­li­ser un « tra­vail » que les com­mer­çants concer­nés fai­saient déjà. Et ce n’est pas la rému­né­ra­tion de 100 euros (hors taxes) men­suels qui fait la dif­fé­rence à leurs yeux, ajoute-t-il. En revanche, la four­ni­ture gra­tuite de pro­tec­tions et ser­viettes pério­diques a de quoi atti­rer des com­merces qui, pour cer­tains, tâchaient déjà par le passé d’en pro­po­ser aux uti­li­sa­trices de leurs toilettes.