Avec 180 millions de nuitées et 3,3 millions de lits touristiques, Auvergne – Rhône-Alpes (Aura) est la deuxième région touristique de la première destination mondiale. Un secteur à haut potentiel dont l’attractivité va se voir renforcée avec la mise en place par la Région de nouveaux dispositifs dotés d’un montant global de 750 000 euros.

« La qualité de l’hébergement occupe une place prépondérante dans l’effort d’attractivité et de compétitivité des établissements touristiques », expose la région Auvergne-Rhône-Alpes. À travers ces nouveaux dispositifs, la collectivité apporte un fort soutien à l’investissement qui, l’espère-t-elle, devrait permettre aux établissements touristiques régionaux de « gagner en qualité et de s’adapter davantage à l’évolution des attentes ».

Inciter les hébergeurs à adopter une démarche commerciale

Pour atteindre cet objectif, Nicolas Daragon, vice-président en charge du tourisme et du thermalisme à la Région, compte agir sur plusieurs leviers. En premier lieu, et en préalable à tout investissement, figure l’ingénierie afin de sécuriser les projets et d’encourager les hébergeurs à avoir « une vision stratégique à moyen et long terme ».

Suivent les aides à l’investissement qui, la Région l’assure, « permettront de développer l’offre d’hébergement en adéquation avec les attentes des clientèles et [d’] en accroître la compétitivité ». Autre levier et non des moindres, la professionnalisation du secteur permettra, quant à elle, d’améliorer la performance des entreprises et leur capacité à s’adapter à leur nouvel environnement. En particulier en ce qui concerne la “digitalisation” de l’économie.

Enfin et surtout, il conviendra d’agir sur la commercialisation et la promotion, avec toujours en ligne de mire l’objectif d’inciter les hébergeurs à adopter une démarche commerciale active. Comment ? « En intégrant les enjeux d’image des destinations par le biais des actions d’Auvergne – Rhône-Alpes tourisme », propose la collectivité.

L’hébergement, principal pourvoyeur d’emplois de l’économie touristique

Parmi les structures qui pourront bénéficier de ces nouveaux dispositifs, figurent les établissements de type « hébergements collectifs » tels les centres de vacances et centres d’accueil pour enfants, les auberges de jeunesse, les centres internationaux de séjours, les villages et maisons familiales de vacances et les gîtes de groupes.

Autres bénéficiaires annoncés : les refuges de montagne, l’hôtellerie indépendante et de plein air – comme les campings et parcs résidentiels de loisirs (PRL) – ainsi que les hébergements hybrides.

Composante clé et pivot du secteur du tourisme, l’hébergement génère en Auvergne – Rhône-Alpes 80 % des investissements touristiques, soit près de 1,2 milliard d’euros. Il représente le premier poste de dépenses du secteur et est, à ce titre, le principal pourvoyeur d’emplois de l’économie touristique au niveau régional.

JK