FOCUS – Pour dénon­cer, une nou­velle fois, « la dégra­da­tion de leurs condi­tions de tra­vail et de l’ac­cueil des usa­gers », des syn­di­ca­listes et tra­vailleurs du sec­teur social et médico-social de l’Isère, se sont retrou­vés, ce jeudi 13 jan­vier 2022, devant le siège du conseil dépar­te­men­tal, chef de file de l’ac­tion sociale. De son côté, la col­lec­ti­vité dément la plu­part des accu­sa­tions dont elle fait l’ob­jet. Les mili­tants appellent par ailleurs à la grève et à la mobi­li­sa­tion, les 27 jan­vier et 1^er février pro­chains, afin de dire stop au « déman­tè­le­ment » des ser­vices sociaux.

« L’année 2021 a été dif­fi­cile. Le Département a su s’a­dap­ter, tou­jours pour accom­pa­gner les plus fra­giles.» C’est par ce satis­fe­cit que Jean-Pierre Barbier, pré­sident du conseil dépar­te­men­tal, a débuté ses vœux 2022 à la popu­la­tion. Du côté des acteurs sociaux de ter­rain, le son de cloche est bien dif­fé­rent. Réunis le jeudi 13 jan­vier au soir devant l’hô­tel du Département, finan­ceur majo­ri­taire de l’ac­tion sociale, des sala­riés et repré­sen­tants syn­di­caux du sec­teur social et médico-social ont tiré, eux, un bilan très dur de la situa­tion en Isère.

Conférence de presse de l’in­ter­syn­di­cale du sec­teur social et médico-social en Isère et du col­lec­tif, bap­tisé assem­blée géné­rale du tra­vail social en lutte de Grenoble, devant le siège du dépar­te­ment, jeudi 13 jan­vier 2022. © Séverine Cattiaux – Place Gre’net

« Des pans de plus en plus impor­tants de la popu­la­tion sont aujourd’­hui mal accueillis, mal accom­pa­gnés, mal orien­tés par des professionnel.les qui eux.elles-mêmes n’en peuvent plus », ont ainsi dénoncé les mani­fes­tants. Qu’ils œuvrent dans le privé ou le public, ces tra­vailleurs sociaux déplorent un « manque de moyens humains et maté­riels », une « perte de sens » de leurs mis­sions, « une pres­sion des ser­vices qui croulent sous les charges de tra­vail » et se déso­lent de leur « inca­pa­cité à accueillir cor­rec­te­ment les usa­gers ».

Maison de l’au­to­no­mie, aide sociale à l’en­fance… les ser­vices sociaux isé­rois dépassés

Les ser­vices sociaux du Département sont, eux aussi, « dans un triste état », jugent les syn­di­ca­listes dont cer­tains sont agents dépar­te­men­taux. Fonctionnant en sous-effec­tif, la Maison dépar­te­men­tale de l’au­to­no­mie de l’Isère tire, selon eux, la langue et croule sous les dos­siers de demandes d’Allocation adulte han­di­capé (AHH) ou de Reconnaissance de la qua­lité de tra­vailleur han­di­capé (RQTH) d’a­près Abel¹ pré­nom modi­fié, l’agent du Département ayant pré­féré gar­der l’a­no­ny­mat , syn­di­ca­liste à Sud col­lec­ti­vi­tés territoriales.