FIL INFO – En grève samedi 11 décembre 2021, les salariés de Derichebourg nettoyant Carrefour Grand’Place, à Echirolles, ont rencontré la direction générale de la société, ce jeudi 16 décembre. Une réunion qui a répondu favorablement à leurs principales revendications. Ces agents de propreté s’étaient mobilisés pour protester contre leurs conditions de travail, dénonçant un manque de considération de la part de leur employeur, prestataire de services de Carrefour.

Cinq jours après leur mobilisation, les agents de propreté de Carrefour Grand’Place sont parvenus à un accord avec la direction de Derichebourg, ce jeudi 16 décembre 2021. Venu de Paris pour rencontrer les salariés sur le site d’Echirolles, le directeur général a en effet apporté « des réponses satisfaisantes aux revendications« , se félicite Chantal Gomez, représentante du syndicat du nettoyage de l’Union locale CGT.

Les salariés du nettoyage de Carrefour Grand’Place, employés par le sous-traitant Derichebourg, s’étaient mis en grève samedi 11 décembre 2021, à l’appel de la CGT, pour protester contre leurs conditions de travail. © Manuel Pavard – Place Gre’net

Samedi 11 décembre, une douzaine de ces agents – sur dix-sept au total – s’étaient mis en grève pour protester contre leurs conditions de travail. Salariés de Derichebourg, prestataire de services de Carrefour, depuis février 2020, ils nettoient l’hypermarché depuis de longues années pour la plupart d’entre eux, mais changent d’employeur tous les deux ou trois ans, au gré des contrats de sous-traitance.

Une réponse apportée à la « désorganisation » pointée par les salariés

Soutenus par l’Union locale CGT, les grévistes pointaient de « graves dysfonctionnements » et déploraient l’absence de réaction de Derichebourg, malgré les multiples alertes adressées ces derniers mois. Ils dénonçaient ainsi, pêle-mêle, la surcharge de travail, les accidents du travail non déclarés, les heures supplémentaires non payées, les absences non remplacées ou encore un manque de matériel.

Les agents de propreté de Carrefour Grand’Place travaillent pour la plupart depuis près de vingt ans dans l’hypermarché mais changent régulièrement d’employeur, au gré des contrats de prestation de services. © Google Maps

Les salariés rappelaient également qu’ils avaient « travaillé durant toute la pandémie, sans même percevoir de prime Covid« . Et soulignaient la « désorganisation la plus complète » régnant à Carrefour. Pour ce dernier point, la rencontre de ce jeudi a déjà apporté une première réponse. « Le chef d’équipe, qui passait insuffisamment, aura plus de temps sur le site« , indique Chantal Gomez. « Et un directeur d’agence locale est aussi en cours de recrutement. »

« La direction s’engage à régulariser tous les manquements sur les salaires et à donner le matériel nécessaire »

Par ailleurs, ajoute la syndicaliste, « la direction s’engage à régulariser tous les manquements sur les salaires et à donner le matériel nécessaire ainsi que les tenues de travail« . En outre, « un coéquipier sera recruté pour accompagner le salarié qui récupère les chariots Carrefour volés dans les quartiers« , précise-t-elle. L’agent chargé de cette tâche s’était en effet plaint du manque de sécurité, après avoir été plusieurs fois insulté et agressé lors de ses tournées.

Les grévistes avaient prévenu, la satisfaction de ces principales revendications était la condition sine qua non pour mettre fin à leur mobilisation. L’accord conclu avec la direction de Derichebourg rassure donc les deux parties. Mais Chantal Gomez avertit : « Le personnel reste vigilant. »