Élodie Desrosiers, Nicolas Kada, Kheira Capdepon, Carlyne Berthot (chargée de mission Ville amis des aînées à la Ville de Grenoble) et Sébastien Rogez © Justine Reynaud – Place Gre’net

Grâce à ses tri­por­teurs, le CCAS de Grenoble sillonne les quar­tiers pour se rap­pro­cher des per­sonnes isolées

Grâce à ses tri­por­teurs, le CCAS de Grenoble sillonne les quar­tiers pour se rap­pro­cher des per­sonnes isolées

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FOCUS – Le CCAS de Grenoble uti­lise, depuis début mai 2022, des tri­por­teurs pour aller à la ren­contre des per­sonnes fra­giles et iso­lées. Ceux-ci cir­cu­le­ront jusqu’au 10 juillet 2022. Les objec­tifs sont mul­tiples : pré­ve­nir l’isolement, assu­rer une veille télé­pho­nique régu­lière, orien­ter les per­sonnes “invi­sibles” vers les ser­vices sociaux…

Sur son tri­por­teur, elle navigue à tra­vers Grenoble pour se faire connaître des per­sonnes fra­giles ou iso­lées. Élodie Desrosiers est coor­di­na­trice de la mis­sion de lutte contre l’isolement des aînés au Centre com­mu­nal d’action sociale (CCAS) de Grenoble. Son but : « nouer du contact et créer de la confiance » lors des périodes de crise : cani­cule, grand froid… ou plus récem­ment pan­dé­mie de Covid-19. C’est jus­te­ment dans ce contexte qu’ont été mis en cir­cu­la­tion, en 2021, les tout pre­miers triporteurs.

Avec ses triporteurs le CCAS Grenoble se rapproche des personnes isolées. Ce triporteur, financé par le budget participatif, est ponctuellement utilisé par le CCAS pour aller à la rencontre des personnes fragiles ou isolées © Justine Reynaud – Place Gre’net

Le CCAS uti­lise ce tri­por­teur pour aller à la ren­contre des per­sonnes fra­giles ou iso­lées. © Justine Reynaud – Place Gre’net

« Il s’agit d’une ini­tia­tive finan­cée par un bud­get par­ti­ci­pa­tif et por­tée par le CCAS en rela­tion avec le Conseil des aînés, pré­cise Nicolas Kada, adjoint au maire de Grenoble en charge de la coor­di­na­tion de l’Action sociale. Car la capi­tale des Alpes s’est enga­gée depuis février 2016 dans la démarche Ville Amie des aînés.« Mais nous allons aussi auprès des pré­caires et des per­sonnes en situa­tion de han­di­cap », note l’élu.

Depuis début mai et jusqu’au 10 juillet 2022, trois tri­por­teurs qua­drillent ainsi six sec­teurs de Grenoble pour s’identifier auprès de ces franges de la popu­la­tion. L’objectif étant de les invi­ter à s’inscrire sur le registre des per­sonnes fra­giles et iso­lées, mis en place en 2003 par le CCAS. Plus de 450 per­sonnes l’ont déjà fait.

La citoyen­neté comme fer de lance

Pour Kheira Capdepon, adjointe aux Ainé-es, Aidant-es et à l’Intergénérationnel, la grande ques­tion était : « Comment faire pour s’approcher de ceux qu’on ne voit pas ? » Quoi de mieux, dès lors, que d’investir l’espace public pour se faire connaître ? « Nous comp­tons aussi sur la citoyen­neté de tous pour trans­mettre les infor­ma­tions à leurs aînés, aux fra­giles et aux connais­sances qu’ils savent iso­lées », explique Élodie Desrosiers.

« Les aînés et les han­di­ca­pés veulent faire par­tie de la société. » – Sébastien Rochez, repré­sen­tant du sec­teur 1 au Conseil des aînés

Sébastien Rogez, repré­sen­tant du sec­teur 1 au Conseil des aînés, insiste sur cette notion de bouche-à-oreille pour inté­grer les per­sonnes fra­giles. « Les aînés et les han­di­ca­pés veulent faire par­tie de la société », sou­ligne-t-il. « Certains iso­lés n’ont ni famille ni proches, d’où la néces­sité pour nous d’aller vers eux », ren­ché­rit la coordinatrice.

Chant des oiseaux, cris des enfants dans les jar­dins… Autant d’expériences quo­ti­diennes que le CCAS sou­haite rendre acces­sibles à ces popu­la­tions. « Nous vou­lons créer du lien, leur per­mettre de pro­fi­ter de l’espace public. »

Un dis­po­si­tif recon­duc­tible toute l’année

« Je peux ren­con­trer quelqu’un, qui sera d’abord réti­cent, puis le revoir la semaine sui­vante. Je recon­nais des gens de l’an der­nier », s’enthousiasme Élodie Desrosiers, sou­cieuse du suc­cès de ces tri­por­teurs vec­teurs de contact.

Sébastien Rochez, membre du Conseil des aînés © Justine Reynaud – Place Gre’net

Sébastien Rochez, membre du Conseil des aînés © Justine Reynaud – Place Gre’net

La veille sai­son­nière pren­dra fin le 15 sep­tembre 2022, date limite durant laquelle un plan cani­cule peut être déclen­ché. « Mais le fichier de recen­se­ment et notre antenne télé­pho­nique res­tent actifs toute l’année, sou­ligne Élodie Desrosiers. Nous pour­rons aussi réen­clen­cher nos dis­po­si­tifs en cas de nou­velles crises. »

Plusieurs autres ini­tia­tives soli­daires ont été mises en place par la Ville, à l’instar de la Caravane des droits. L’ouverture des douches muni­ci­pales consti­tue une autre mesure de lutte contre les effets de la canicule.

Le recen­se­ment, une démarche volontaire

Qui peut s’inscrire ? Les per­sonnes rési­dant à leur domi­cile âgées de plus de 65 ans (60 ans sous condi­tion) ou en situa­tion de handicap.

Pourquoi s’inscrire ? Pour béné­fi­cier d’une veille (télé­pho­nique, pos­tale…) pen­dant les périodes de crise.

Comment s’inscrire et ou poser des questions ?

- Par télé­phone, du lundi au ven­dredi de 13 h 30 à 16 h 30, au 04 76 69 45 45

- Par mail : registre.​daspa@​ccas-​grenoble.​fr

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Justine Reynaud

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