FIL INFO – Digischool, l’Agence natio­nale pour la for­ma­tion pro­fes­sion­nelle des adultes (Afpa) et La Poste s’associent autour du CléA numé­rique. Un par­cours de for­ma­tion et de cer­ti­fi­ca­tion qui vise à four­nir des connais­sances et des com­pé­tences rela­tives aux usages des fon­da­men­taux du numé­rique. Neuf can­di­dats ont passé pour la pre­mière fois cette cer­ti­fi­ca­tion dans des locaux de La Poste à Grenoble, ce mardi 21 décembre 2021.

« Le CléA numé­rique est né de la volonté de créer un outil de cer­ti­fi­ca­tion qui per­met­trait l’inclusion numé­rique des per­sonnes dans l’environnement pro­fes­sion­nel », a expli­qué Mercédès Garac-Crespin, direc­trice de l’Afpa Isère. Digischool, l’Afpa et La Poste se sont ainsi asso­ciés pour créer un par­cours de for­ma­tion et de cer­ti­fi­ca­tion. Dans un pre­mier temps réservé aux média­teurs du Pimms média­tion Isère – qui œuvre à l’accessibilité des habi­tants aux ser­vices néces­saires à la vie cou­rante –, ce par­cours sera ensuite pro­posé à tous les publics.

Neuf média­teurs ont ainsi passé pour la pre­mière fois l’examen ce mardi 21 décembre dans des locaux mis à dis­po­si­tion par La Poste à Grenoble, sous l’égide de pos­tiers asser­men­tés et for­més à ce rôle d’examinateur. Au cours d’un jeu de rôle d’une heure et demie, les can­di­dats ont été pro­je­tés en 2025 et devaient trou­ver un emploi ou une formation.

« Participer aux tran­si­tions de la société »

« Cet exa­men est un abou­tis­se­ment », a déclaré Florence Beau, res­pon­sable de la for­ma­tion du réseau natio­nal des Pimms Médiation. Avant de pas­ser la cer­ti­fi­ca­tion, les can­di­dats ont en effet suivi un cur­sus de for­ma­tion de plu­sieurs jours. Ils ont ainsi pu apprendre à pro­té­ger leurs don­nées, à sécu­ri­ser leur ordi­na­teur, réa­li­ser un CV, ou encore uti­li­ser les suites bureaucratiques.

Certification du CléA numé­rique le 21 décembre 2021 dans les locaux de La Poste. © Isaline Boiteux – Place Gre’net

« L’obtention de ce cer­ti­fi­cat est une vraie valeur ajou­tée pour les indi­vi­dus, à la fois per­son­nelle et pro­fes­sion­nelle », a insisté Michel Dujardin, délé­gué ter­ri­to­rial Rhône au groupe La Poste. Le code de la route et la cer­ti­fi­ca­tion Le Robert se déroulent éga­le­ment dans des locaux mis à dis­po­si­tion par le groupe. Accueillir la cer­ti­fi­ca­tion du CléA est donc un moyen d’enrichir la palette de centre d’examen de La Poste, mais sur­tout de « par­ti­ci­per aux grandes tran­si­tions de la société » dont le numé­rique fait par­tie. Ainsi, « d’ici 2025, 100% des pos­tiers auront reçu une for­ma­tion au numé­rique », a assuré Michel Dujardin.

Un dis­po­si­tif qui a voca­tion à se développer

« Pour cette pre­mière, nous avons fait le choix de regrou­per les sala­riés du Pimms en pré­sen­tiel, mais nous réflé­chis­sons éga­le­ment à mettre en place un module en dis­tan­ciel pour les per­sonnes plus éloi­gnées », a expli­qué Mercédès Garac-Crespin, qui espère voir le dis­po­si­tif se déve­lop­per rapi­de­ment. D’autant plus que les résul­tats de cette pre­mière ses­sion sont encou­ra­geants : huit des neuf can­di­dats ont obtenu leur certification.