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De faux agents de l’eau tentent d’extorquer de l’argent aux usagers, prévient la Métropole de Grenoble

De faux agents de l’eau tentent d’extorquer de l’argent aux usagers, prévient la Métropole de Grenoble

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FLASH INFO – « Attention aux faux agents de l’eau », alerte la Métropole de Grenoble. Plusieurs signalements ont fait état de faux agents allant à la rencontre des particuliers. Et ceci pour leur demander de régler immédiatement une facture auprès d’eux. 

 

L’argument de ces pré­ten­dus agents ? « Une forte consom­ma­tion d’eau ou un pro­blème tech­nique », explique la Métropole. Un pré­texte pour deman­der un règle­ment immé­diat, et évi­dem­ment en nature. Les agis­se­ments des escrocs paten­tés ont été obser­vés sur les com­munes de Meylan, Le Gua, Fontaine et Le Pont-de-Claix.

 

Le logo Eaux de Grenoble-Alpes doit figurer sur les tenues et les véhicules des agents. En cas de doute, les usagers ne doivent pas hésiter à demander leur carte professionnelle. © Eaux de Grenoble

Le logo Eaux de Grenoble-Alpes doit figu­rer sur les tenues et les véhi­cules des agents. En cas de doute, les usa­gers ne doivent pas hési­ter à deman­der leur carte pro­fes­sion­nelle. © Eaux de Grenoble

La Métropole rap­pelle que les agents rele­veurs ne peuvent, en aucun cas, deman­der le règle­ment d’une fac­ture à un usa­ger. En cas de doute, les habi­tants sont invi­tés à deman­der aux agents leur carte pro­fes­sion­nelle. Ainsi qu’à télé­pho­ner au 0 800 500 048 pour s’as­su­rer de la véra­cité et de la léga­lité de la démarche.

 

Comment iden­ti­fier des agents offi­ciels de l’eau, outre leur carte pro­fes­sion­nelle ? D’une part, en se fiant à leurs vête­ments de tra­vail. D’autre part, à leurs véhi­cules. Ainsi, les tenues et les véhi­cules des agents d’Eaux de Grenoble-Alpes sont siglés de la SPL Eaux de Grenoble. Quant à ceux de la Métro, ils affichent tout natu­rel­le­ment le logo de Grenoble-Alpes Métropole.

 

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Florent Mathieu

Auteur

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