Pour présenter son PDU, le SMTC organise deux conférences sur la mobilité. La seconde a lieu le jeudi 13 septembre à 19 h 30 en présence d'Audrey Pulvar.

Tarification soli­daire : le trans­fert de don­nées Caf – Tag fonc­tionne mal­gré quelques ratés… et un car­ton perdu

Tarification soli­daire : le trans­fert de don­nées Caf – Tag fonc­tionne mal­gré quelques ratés… et un car­ton perdu

DROIT DE SUITE — Le par­tage de don­nées entre la Caf et la Tag est-il réel­le­ment au point mort, comme d’au­cuns l’af­firment ? Démenti for­mel de la part de la société des trans­ports en com­mun de Grenoble, qui assure que le sys­tème fonc­tionne pour

13 500 abon­nés. Tout en admet­tant quelques ratés au démarrage.

Des ratés dans le par­te­na­riat entre la Caisse d’al­lo­ca­tions fami­liales (Caf) et le Syndicat mixte des trans­ports en com­mun (SMTC) ? Place Gre’net évo­quait dans un pré­cé­dent article des bugs obser­vés par une per­sonne sala­riée de la Tag dans la trans­mis­sion des don­nées d’un orga­nisme à l’autre. Un sys­tème qui doit pour­tant per­mettre aux agents des gui­chets d’ac­cé­der direc­te­ment au coef­fi­cient fami­lial de l’a­bonné pour cal­cu­ler le mon­tant de sa tari­fi­ca­tion solidaire.

Claude Chevalier (directeur de la CAF Isère), Yann Mongaburu (président du SMTC) et Philippe Chervy (directeur de la SemiTag) lors de la signature du partenariat © Florent Mathieu - Place Gre'net

Claude Chevalier (direc­teur de la Caf Isère), Yann Mongaburu (pré­sident du SMTC) et Philippe Chervy (direc­teur de la SémiTag) lors de la signa­ture du par­te­na­riat. © Florent Mathieu – Place Gre’net

« Cela ne marche pas ! On ne pro­pose même plus aux per­sonnes de rem­plir des for­mu­laires d’au­to­ri­sa­tion d’ac­cès aux don­nées », nous confiait-elle. En paral­lèle, des témoi­gnages de ratés nous sont par­ve­nus. « Il m’a été expli­qué que ce par­te­na­riat n’exis­tait plus car il ne serait plus pos­sible de trans­mettre des don­nées de la Caf vers un orga­nisme non public », nous écrit ainsi une lec­trice. Pour qui, tou­te­fois… la pro­cé­dure a fonctionné.

Les infor­ma­tions peuvent ainsi s’a­vé­rer contra­dic­toires. Un autre employé de la Tag contre­dit d’ailleurs encore les infor­ma­tions pré­cé­dentes. Et nous explique que le sys­tème fonc­tionne « dans 80 % des cas ». D’une agence à l’autre, le dis­cours diffère.

« Quelques petits exemples qui n’ont pas fonctionné »

De leur côté, la Tag comme la Caf veulent réta­blir la vérité. L’occasion peut-être de cou­per court à des rumeurs qui semblent bel et bien cir­cu­ler parmi les abonnés.

L'agence de mobilité centre-ville © Chloé Ponset - Place Gre'net

L’agence de mobi­lité centre-ville. © Chloé Ponset – Place Gre’net

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Florent Mathieu

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