Les services de renseignement en droit du travail de la Direccte uniquement accessibles sur rendez-vous à compter du 2 avril

Les services de renseignement en droit du travail de la Direccte uniquement accessibles sur rendez-vous à compter du 2 avril

Partager sur facebook
Partager sur twitter
Partager sur linkedin

FIL INFO – La Direccte (Direction régionale des entreprises, de la concurrence, de la consommation, du travail et de l’emploi) annonce les nouvelles modalités d’accès à son service de renseignement en droit du travail. À compter du 2 avril, les salariés ou employeurs devront obligatoirement prendre rendez-vous, ou se tourner vers des plateformes téléphoniques ou numériques.

 

 

Plus ques­tion de se rendre direc­te­ment… à la Direccte. La Direction régio­nale des entre­prises, de la concur­rence, de la consom­ma­tion, du tra­vail et de l’emploi indique les nou­velles moda­li­tés d’ac­cès au ser­vice de ren­sei­gne­ment en droit du tra­vail. À comp­ter du mardi 2 avril, les per­sonnes dési­rant s’a­dres­ser à ce ser­vice sont priées de prendre ren­dez-vous ou de se tour­ner vers une pla­te­forme télé­pho­nique ou numérique.

 

Locaux de la Direccte Auvergne-Rhône-Alpes à Grenoble © Florent Mathieu - Place Gre'net

Locaux de la Direccte Auvergne-Rhône-Alpes à Grenoble. © Florent Mathieu – Place Gre’net

 

La Direccte rap­pelle que ses ser­vices de ren­sei­gne­ment en droit du tra­vail ont pour voca­tion d’ap­por­ter des infor­ma­tions juri­diques aux employeurs comme aux sala­riés du sec­teur privé. Qu’il s’a­gisse, pré­cise-t-elle, du code du tra­vail, des conven­tions col­lec­tives ou de la juris­pru­dence sociale en vigueur. « Ils répondent chaque année à plus de 131 000 demandes de ren­sei­gne­ments rela­tives au droit du tra­vail », chiffre-t-elle encore.

 

 

Des plages horaires uniquement en matinée

 

Quelles sont les nou­velles moda­li­tés pour obte­nir des ren­sei­gne­ments ? Les per­sonnes qui dési­rent être mises en rela­tion avec un agent en face-à-face doivent désor­mais prendre ren­dez-vous via le site de la Direccte Auvergne-Rhône-Alpes.

 

Capture d'écran du site de la Direccte, le mardi 2 avril à 7 heures du matin. Les rendez-vous ne peuvent être pris qu'en matinée, et seule la semaine en cours est accessible.

Capture d’é­cran du site de la Direccte le 2 avril à 7 heures du matin. Les ren­dez-vous ne peuvent être pris qu’en mati­née, et seule la semaine en cours est accessible.

Si, le mardi 2 avril à 7 heures du matin, la plu­part des plages horaires étaient dis­po­nibles, il n’est tou­te­fois pos­sible de ne prendre ren­dez-vous qu’en mati­née, entre 9 heures et 11 heures.

 

Autres pos­si­bi­li­tés : le sala­rié ou l’employeur peut poser une ques­tion en ligne, tou­jours sur le site de la Direccte. Ou entrer en com­mu­ni­ca­tion télé­pho­nique avec un agent au 08 06 000 126, du lundi au ven­dredi de 9 heures à 11 h 30 et de 14 heures à 16 heures, pour le prix d’un appel local.

 

Pour d’autres demandes, ajoute la Direccte, les ser­vices peuvent être contac­tés en appe­lant le stan­dard de la Direction régionale.

 

 

Les syndicats dénoncent les nouvelles modalités

 

Réunis devant les locaux de la Direccte le mer­credi 27 mars, des syn­di­cats dénon­çaient cette mise en place des ren­dez-vous obli­ga­toires pour accé­der au ser­vice des ren­sei­gne­ments en droit du tra­vail. « Cela per­met de moins rece­voir d’u­sa­gers dans l’ur­gence, et cela peut ména­ger des plages pour des DRH ou des res­pon­sables d’en­tre­prise qui, eux, ont accès à des avo­cats ou des conseils juri­diques de qua­lité », esti­mait Benoît, agent de la Direccte membre de Sud Travail.

 

Rassemblement devant la Direccte le 27 mars 2019 © Florent Mathieu - Place Gre'net

Rassemblement devant la Direccte le 27 mars 2019. © Florent Mathieu – Place Gre’net

 

Autre effet per­vers, selon le syn­di­ca­liste : « Nous allons être de plus en plus cou­pés des usa­gers, alors que c’est notre “matière pre­mière” ». Pour Benoît, le sys­tème ne peut que péna­li­ser des sala­riés sou­vent en détresse, face à un licen­cie­ment éco­no­mique ou à une menace de sanc­tion. Et l’un de ses confrères d’en­ché­rir : « Il y a besoin d’un rap­port humain acces­sible faci­le­ment, et tout est fait pour que cet accès soit de plus en plus com­pli­qué ! »

 

FM

 

Partager sur facebook
Partager sur twitter
Partager sur linkedin

Florent Mathieu

Auteur

Laisser un commentaire

Votre adresse e-mail ne sera pas publiée. Les champs obligatoires sont indiqués avec *

Ce site est protégé par reCAPTCHA et le GooglePolitique de confidentialité etConditions d'utilisation appliquer.

Ce site utilise Akismet pour réduire les indésirables. En savoir plus sur comment les données de vos commentaires sont utilisées.

A lire aussi sur Place Gre'net

Grève du service Métrovélo à Grenoble, mercredi 8 septembre 2021. DR
Grève illimitée à Métrovélo : éconduits par le délégataire privé Cykleo, les salariés se tournent vers Grenoble-Alpes Métropole

FOCUS - Depuis le mardi 7 septembre 2021, le service Métrovélo, qui gère l'une des plus importantes flottes de vélos en location de France, est Lire plus

Digitalisation et territorialisation du service Métrovélo à partir de début juin 2020 © Séverine Cattiaux - Place Gre'net
Métrovélo : le service de location de vélos de Grenoble-Alpes Métropole en « grève illimitée » en raison de nombreux dysfonctionnements

EN BREF - «Le service Métrovélo est en roue libre». C'est par ce jeu de mots révélateur d'un profond malaise que les salariés du service Lire plus

Plus d'une centaine de personnes étaient rassemblées sur le barrage de Saint-Égrève pour demander le retrait du projet Hercule. © Sarah Krakovitch - Place Gre'net
Salariés, syndicats et élus réunis sur le pont-barrage de Saint-Égrève contre le projet Hercule de réorganisation d’EDF

REPORTAGE VIDÉO – Une centaine de personnes se sont rassemblées sur le pont-barrage de Saint-Égrève ce samedi 8 mai contre le projet Hercule de réorganisation Lire plus

Grenoble adopte une gestion naturelle des espaces verts Le nouveau plan de gestion naturelle des espaces verts de la ville de Grenoble laisse plus de place aux fleurs sauvages. ©Léa Meyer - Place Gre'net
Grenoble adopte un plan de gestion naturelle des espaces verts

  FOCUS - Après deux mois de confinement, la nature a repris ses droits dans les parcs et jardins de Grenoble. Fleurs sauvages et insectes Lire plus

Le Dr. Nicolas Albin a défendu la reprise du GHM par la SCIC afin de préserver la mission de service public du groupe hospitalier. © Anissa Duport-Levanti - Place Gre'net
La coopérative pour la reprise du groupe hospitalier mutualiste de Grenoble vient de déposer son offre

  EN BREF – Salariés, syndicats et collectif d’usagers ont déposé, lundi 10 janvier, leur offre de reprise du groupe hospitalier mutualiste (GHM) de Grenoble Lire plus

Grève à Radio France : mobilisation massive des journalistes et autres salariés de France Bleu Isère

FIL INFO - Les équipes des différentes stations de Radio France étaient en grève ce mardi 18 juin pour marquer leur opposition au plan stratégique annoncé Lire plus

Flash Info

|

22/01

16h03

|

|

22/01

15h43

|

|

21/01

12h23

|

|

21/01

9h48

|

|

20/01

11h24

|

|

20/01

10h02

|

|

19/01

13h19

|

|

19/01

11h57

|

|

19/01

11h18

|

|

19/01

0h33

|

Les plus lus

Éric Piolle présentait ses voeux à la presse ce 13 janvier 2022. © Joël Kermabon - Place Gre'net

Abonnement| Éric Piolle envisage un stationnement plus cher pour les SUV et de la vidéo-verbalisation en centre-ville

Chloé LE BRET

Politique| Grenoble : Chloé Le Bret, conseillère municipale à l’égalité des droits, démissionne suite à « une rupture de confiance »

Politique| Forte affluence à Grenoble pour la journée de grève dans l’Éducation nationale du jeudi 13 janvier

Agenda

Je partage !
Partager sur facebook
Partager sur twitter
Partager sur linkedin