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L'agence Pole Emploi, rue Normandie-Niemen, à Echirolles. © Léa Raymond - placegrenet.fr

Reprise pro­gres­sive de l’ac­ti­vité des Pôle Emploi à par­tir du 18 mai 2020

Reprise pro­gres­sive de l’ac­ti­vité des Pôle Emploi à par­tir du 18 mai 2020

FLASH INFO — Les agences Pôle Emploi Auvergne-Rhône-Alpes reprennent pro­gres­si­ve­ment du ser­vice à comp­ter du lundi 18 mai 2020. « Cette reprise d’activité se fera dans le strict res­pect des consignes sani­taires don­nées par les pou­voirs publics, avec comme pre­mier prin­cipe d’assurer la pro­tec­tion des agents et des usa­gers fré­quen­tant les sites de Pôle emploi », pré­cise Pôle Emploi.

Les agences seront acces­sibles, sur ren­dez-vous, pour tous les ser­vices ne pou­vant être réa­li­sés à dis­tance : accès aux bornes en libre-ser­vice pour s’ins­crire ou s’ac­tua­li­ser, et ren­dez-vous avec un conseiller dans les cas où l’é­change phy­sique est jugé indis­pen­sable, ou si le deman­deur d’emploi ou le recru­teur en a exprimé le sou­hait ou le besoin. L’accueil sans ren­dez-vous sera limité à des situa­tions d’ur­gence, notam­ment sur la ques­tion des indemnisations.

« Pôle emploi conti­nuera d’assurer à dis­tance ses autres mis­sions et les deman­deurs d’emploi et les entre­prises devront pri­vi­lé­gier les ser­vices en ligne dans leurs échanges avec Pôle emploi », indique encore l’a­gence. Les deman­deurs d’emploi sont par ailleurs invi­tés à consul­ter les ser­vices mis en ligne « pour les aider dans leurs démarches de recherche d’emploi ou trou­ver une for­ma­tion ».

Florent Mathieu

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