Les douches municipales de Grenoble sont un lieu d'hygiène pour les plus démunis depuis le XIXe siècle. © Anissa Duport-Levanti - Place Grenet

Les douches muni­ci­pales de Grenoble, der­nier lieu d’hygiène durant le confinement

Les douches muni­ci­pales de Grenoble, der­nier lieu d’hygiène durant le confinement

FOCUS – Les douches muni­ci­pales de Grenoble sont les seuls espaces sani­taires acces­sibles aux plus dému­nis depuis le début du confi­ne­ment. Un lieu d’hy­giène, mais aussi de soli­da­rité et de lien social que la muni­ci­pa­lité a rendu gra­tuit au moins jus­qu’à fin mai.

Les douches municipales de Grenoble sont un lieu d'hygiène pour les plus démunis depuis le XIXe siècle. © Anissa Duport-Levanti - Place Grenet

Les douches muni­ci­pales de Grenoble sont un lieu d’hy­giène pour les plus dému­nis depuis le XIXe siècle. © Anissa Duport-Levanti – Place Grenet

Moins de lieux d’hygiène, mais plus de per­sonnes dans le besoin. C’est le constat que dresse la muni­ci­pa­lité en cette période de confi­ne­ment. « Il y a envi­ron 25 % des per­sonnes qui viennent que l’on n’avait jamais vues », affirme ainsi Bernard Thoniel, agent d’accueil aux douches muni­ci­pales de Grenoble.

« Les gens avaient peur de se faire contaminer »

Depuis le 17 mars, le per­son­nel a donc dû s’adapter. « La pre­mière chose, c’est d’abord expli­quer les gestes bar­rières. Fini les tapes sur l’épaule et les ser­rages de main, ce qui n’est pas for­cé­ment facile car on connaît bien les gens qui viennent », explique-t-il. Le sys­tème d’accès aux douches a été modi­fié en vingt-quatre heures après l’annonce du confi­ne­ment. Notamment grâce à une forte coor­di­na­tion avec les asso­cia­tions grenobloises.

Bernard Thoniel est agent d'accueil aux douches municipales de Grenoble depuis 14 ans. Ici, il connaît tout le monde. © Anissa Duport-Levanti - Place Grenet

Bernard Thoniel est agent d’ac­cueil aux douches muni­ci­pales de Grenoble depuis 14 ans. Ici, il connaît tout le monde. © Anissa Duport-Levanti – Place Grenet

« On fait ren­trer les gens trois par trois pour évi­ter trop de pro­mis­cuité et de risque de pro­pa­ga­tion. Ça n’a pas été facile au début. Les gens avaient peur de se faire conta­mi­ner, mais on les a ras­su­rés. En expli­quant bien, ça passe », assure Bernard Thoniel.

« Évidemment, on dés­in­fecte les douches qui ont été uti­li­sées après chaque pas­sage », com­plète-t-il.

Pourtant, mal­gré la hausse des besoins, la fré­quen­ta­tion reste assez stable. Avec une tren­taine de per­sonnes par jour. Sans doute cer­tains renoncent-ils par crainte d’être contaminés.

Pour respecter les consignes de distanciation sociale et éviter la promiscuité, les douches accueillent trois personnes maximum à la fois. © Anissa Duport-Levanti - Place Grenet

Pour res­pec­ter les consignes de dis­tan­cia­tion sociale et évi­ter la pro­mis­cuité, les douches muni­ci­pales accueillent trois per­sonnes maxi­mum à la fois. © Anissa Duport-Levanti – Place Grenet

En revanche le public a changé. « L’autre jour, on a eu un mon­sieur qui vit dans un appar­te­ment mais qui n’a pas d’eau. Comme il se dou­chait au tra­vail, il doit venir ici depuis le confi­ne­ment », constate-t-il. « Les nou­veaux, ils sont plu­tôt dis­crets, ils n’osent pas trop créer le contact au début. Il y a un temps d’adaptation pour pou­voir par­ler… »

Des douches gra­tuites pen­dant le confinement

Situées au 5 rue des Mimines, près de la place Notre-Dame, les douches muni­ci­pales de Grenoble existent depuis le XIXe siècle. Un héri­tage popu­laire que peu de villes en France ont conservé. Elles ouvrent de 8 heures à 13 heures, du lundi au ven­dredi. Et durant cette période par­ti­cu­lière du confi­ne­ment, elles sont gra­tuites. La muni­ci­pa­lité four­nit éga­le­ment un « kit de toi­lette » com­pre­nant une ser­viette, ainsi qu’un savon et un sham­poing individuels.

Les "kits de toilettes" fournis par la Ville de Grenoble sont distribués à chaque personne utilisant les douches. © Anissa Duport-Levanti - Place Grenet

Les « kits de toi­lettes » four­nis par la Ville de Grenoble sont dis­tri­bués à chaque per­sonne uti­li­sant les douches. © Anissa Duport-Levanti – Place Grenet

« C’est abso­lu­ment néces­saire que les douches res­tent ouvertes. Après trois jours sans se laver, c’est impos­sible de dor­mir », témoigne George, 65 ans. « Mais il faut quand même bien s’organiser car elles sont fer­mées le week-end. Et ce lundi, c’est férié, donc c’est fermé aussi. »

Les douches muni­ci­pales, der­nier lieu d’hygiène accessible

En effet, la situa­tion est com­plexe depuis le 17 mars. Nombre d’associations ont été obli­gées de réduire dras­ti­que­ment leurs actions, quand elles n’ont pas tout sim­ple­ment fermé, en rai­son de l’épidémie.

En parallèle de l'accueil pour se laver, les agents des douches municipales aiguillent vers des structures qui proposent d'autres aides. © Anissa Duport-Levanti - Place Grenet

En plus de l’ac­cueil pour se laver, les agents des douches muni­ci­pales aiguillent vers des struc­tures pro­po­sant d’autres aides. © Anissa Duport-Levanti – Place Grenet

Ainsi, le Point d’Eau, lieu de vie et accueil de jour pour les plus dému­nis, reste ouvert mais a dû fer­mer ses douches.

L’offre muni­ci­pale est donc le der­nier lieu d’hygiène acces­sible. « Mais il n’y a pas que l’hygiène. On dirige aussi les per­sonnes vers des lieux où elles peuvent man­ger, trou­ver des vête­ments, se soi­gner etc », explique Bernard Thionel.

Le club de foot du Village olym­pique en renfort

Le lien social, c’est aussi ce que les douches muni­ci­pales per­mettent un peu de pré­ser­ver. Hocime Boudissa, agent d’ac­cueil sur place, est aussi pré­sident du club de foot­ball USVO du Village olym­pique. « Comme la col­la­tion du Point d’Eau n’a plus lieu le mer­credi matin, j’ai pro­posé que l’on en fasse une ici, avec les édu­ca­teurs du club », explique-t-il. Et les volon­taires ont afflué.

Hocime Boudissa, président du club de football USVO, et ses bénévoles du jour pour le petit déjeuner : Hichem, 25 ans et Louana, 19 ans. © Anissa Duport-Levanti - Place Grenet

Hocime Boudissa, pré­sident du club de foot­ball USVO, et ses béné­voles du jour pour le petit déjeu­ner : Hichem, 25 ans et Louana, 19 ans. © Anissa Duport-Levanti – Place Grenet

Chaque semaine, de nou­veaux édu­ca­teurs prennent le relai. Mais Louana, 19 ans, revient sou­vent. « J’ai tou­jours aimé les actions sociales. On sent que ça fait plai­sir. Ça ne nous coûte rien et, en ce moment, on peut dire qu’on a le temps », sou­rit la jeune fille.

Café et pains au cho­co­lat pro­viennent des dons des habi­tants de la Villeneuve. Les ther­mos ont, eux, été prê­tés par la mai­son des habi­tants et la MJC. Un élan de soli­da­rité salué par la municipalité.

La muni­ci­pa­lité, cible de critiques

Le maire de Grenoble, Éric Piolle, était d’ailleurs sur place ce mer­credi 29 avril. « Nous nous sommes mobi­li­sés dès le pre­mier jour pour offrir ce ser­vice public avec des mesures d’hygiènes ren­for­cées », s’est féli­cité l’édile.

Éric Piolle, maire de Grenoble, a visité les douches municipales ce mercredi 29 avril. © Anissa Duport-Levanti - Place Grenet

Éric Piolle, maire de Grenoble, a visité les douches muni­ci­pales ce mer­credi 29 avril. © Anissa Duport-Levanti – Place Grenet

Pourtant, cer­taines asso­cia­tions ont vive­ment dénoncé une situa­tion « catas­tro­phique » pour les plus dému­nis, mal­gré la mise au point de la mai­rie et du CCAS. La fin du confi­ne­ment ne son­nera en tout cas pas le glas de ces condi­tions spé­ciales aux douches muni­ci­pales de Grenoble. Celles-ci se pour­sui­vront au moins jus­qu’à fin mai.

Anissa Duport-Levanti

ADu

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