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Des usagers des TER Auvergne-Rhône-Alpes dénoncent une « désorganisation » de la SNCF et demandent un remboursement à 100 % des abonnements.

La SNCF lance un plan de connexion Wifi sur la ligne TGV Lyon-Paris

La SNCF lance un plan de connexion Wifi sur la ligne TGV Lyon-Paris

La SNCF annonce le lan­ce­ment de TGV Connect, un ser­vice de connexion gra­tuit à Internet à bord de ses trains TGV. Première étape, dès le 15 décembre pro­chain : le Wifi acces­sible sur la ligne Lyon-Paris… dont vont donc pro­fi­ter les voya­geurs grenoblois.

« La SNCF s’en­gage désor­mais à offrir gra­tui­te­ment le meilleur de la connexion à grande vitesse à tous les voya­geurs qui pour­ront faci­le­ment se connec­ter à par­tir de leur télé­phone, leur tablette ou leur ordi­na­teur por­table », indique la compagnie.

Un pas­sa­ger pourra ainsi, sur la ligne Lyon-Paris, « pas­ser plus d’une heure sur les réseaux sociaux, ou envoyer 60 mails accom­pa­gnés de pièces jointes », affirme la SNCF. « Chaque client pourra suivre et maî­tri­ser à tout moment l’é­vo­lu­tion de sa consom­ma­tion grâce à une jauge indi­ca­tive, et anti­ci­per les zones de moins bonne connexion clai­re­ment indi­quées sur une carte », pré­cise-t-elle encore.

Paris-Lyon en pre­mière ligne pour le Wifi

La ligne Paris-Lyon est la pre­mière étape d’un déploie­ment de grande ampleur de TGV Connect sur l’en­semble du ter­ri­toire fran­çais. Objectif affi­ché par la société de trans­port : faire béné­fi­cier 80 % des voya­geurs TGV de cette offre Wifi gra­tuite d’ici la fin 2017. Des voya­geurs invi­tés par ailleurs à don­ner leur opi­nion ou à faire des sug­ges­tions sur le dis­po­si­tif via une pla­te­forme inter­net créée à cet effet.

FM

Florent Mathieu

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