FOCUS – Promouvoir le savoir-faire fran­çais dans le domaine de l’a­mé­na­ge­ment de la mon­tagne, y com­pris à l’in­ter­na­tio­nal, est aujourd’­hui plus que jamais un enjeu éco­no­mique majeur pour les acteurs du sec­teur. Un défi que cherchent à rele­ver ces pro­fes­sion­nels à l’oc­ca­sion du salon Mountain Planet qui se tient cette année du 13 au 15 avril à Alpexpo Grenoble. Zoom sur quatre entre­prises fran­çaises qui ont reçu, ce jeudi 14 avril, des Trophées Cluster Montagne pour leur carac­tère per­for­mant et innovant.

Alpexpo accueille du 13 au 15 avril à Grenoble le salon pro­fes­sion­nel Mountain Planet, consa­cré à l’aménagement de la mon­tagne été comme hiver. Alors que les bou­le­ver­se­ments éco­no­miques et cli­ma­tiques imposent des ques­tion­ne­ments à tous les acteurs du sec­teur, que la mon­tagne se doit aujourd’­hui d’être amé­na­gée de façon plus res­pec­tueuse de l’en­vi­ron­ne­ment, et équi­pée de façon à être plus acces­sible, plus sûre et plus inter­ac­tive, com­ment les entre­prises de la région relèvent-elles ces défis ?

Groupeer Technologies : « Avoir un groupe connecté cor­res­pond à nos besoins et à notre époque »

Comment les moni­teurs de ski peuvent-ils s’as­su­rer qu’au­cun membre ne s’est écarté du groupe ? Jusqu’à pré­sent – pas de secret – il fal­lait comp­ter en per­ma­nence. Groupeer Technologies pro­pose désor­mais une solu­tion high tech qui per­met d’of­frir aux adultes accom­pa­gnant les enfants un moyen de ne pas les perdre.

Boîtier intel­li­gent Groupeer conçu par Groupeer Technologies. © Yuliya Ruzhechka – Place Gre’net

Chaque membre du groupe a sur lui un boî­tier intel­li­gent, connecté à celui du moni­teur. Ce der­nier est alerté lors­qu’un enfant com­mence à s’é­car­ter du groupe : le boî­tier s’al­lume et com­mence à son­ner pour vite pré­ve­nir l’en­fant et l’accompagnateur.

Résultat ? L’enfant revient dans le groupe sans per­tur­ber l’ac­ti­vité et, sur­tout, ne risque plus de se perdre. L’entreprise à éga­le­ment déve­loppé une appli­ca­tion mobile qui peut se connec­ter au grou­peer (le petit boî­tier intel­li­gent) de l’ac­com­pa­gna­teur pour per­mettre à ce der­nier de voir qui exac­te­ment s’est écarté du groupe.

« On a déve­loppé une tech­no­lo­gie radio avec un petit boî­tier intel­li­gent, qui équipe chaque per­sonne du groupe et qui compte en per­ma­nence et auto­ma­ti­que­ment le nombre des per­sonnes », explique Laurent Metz, cofon­da­teur de Groupeer Technologies. Une tech­no­lo­gie ori­gi­nale qui est désor­mais brevetée.

« Ceci est notre avan­tage concur­ren­tiel », raconte Laurent Metz avec le sou­rire. « Ce pro­duit intel­li­gent s’a­dapte au nombre de per­sonnes dans le groupe et à l’ac­ti­vité. Il convient aussi bien à un groupe de douze per­sonnes qui fait du ski dans les mon­tagnes qu’aux familles qui se pro­mènent dans un parc d’at­trac­tion et qui ont peur de perdre leurs enfants. »

Ce pro­duit inno­vant, qui ren­force la sécu­rité des domaines skiables, est très bien accueilli par les moni­teurs de ski et par les écoles, à en croire le codi­ri­geant de l’en­tre­prise. Mais sur­tout par les parents qui confient leurs enfants aux éta­blis­se­ments sco­laires. « Il y a beau­coup d’in­no­va­tions pure­ment dans les skis et beau­coup moins dans les ani­ma­tions de groupes. Or, selon les moni­teurs, avoir un groupe connecté cor­res­pond à nos besoins et à notre époque. »

Cofondateurs de Groupeer Technologies, salon Mountain Planet 2016. © Yuliya Ruzhechka – Place Gre’net

Groupeer Technologies en bref

Groupeer Technologies a été créée en novembre 2014 par trois asso­ciés, issus des domaines de l’in­for­ma­tique, de l’électronique et des télé­com­mu­ni­ca­tions. Depuis, quatre jeunes diplô­més les ont rejoints : trois ingé­nieurs et un chargé de mar­ke­ting et de communication.

Pour la pro­duc­tion des boî­tiers, Groupeer Technologies s’ap­puie sur Éolane, une entre­prise située à Épierre en Savoie. Tout est donc fabri­qué en France. Et bien que le siège social de l’en­tre­prise se situe à Paris, l’en­tre­prise est très pré­sente dans la région Rhône-Alpes : cinq écoles de ski de la région se sont ainsi équi­pées de Groupeer cet hiver. « Il y a deux semaines, on a éga­le­ment fait les tests dans les sta­tions isé­roises, comme Les Deux Alpes ou encore Chamrousse », confie Laurent Metz.

« Comme nous n’a­vons équipé nos pre­mières écoles qu’en décembre 2015, le chiffre d’af­faires repré­sente quelques mil­liers d’eu­ros. » L’entreprise vise en revanche un chiffre d’af­faires de 150.000 d’eu­ros en 2016. Grâce à l’é­qui­pe­ment des écoles de ski, mais éga­le­ment des parcs de loi­sirs, qui repré­sentent un grand mar­ché en France et à l’in­ter­na­tio­nal. Selon le cofon­da­teur de Groupeer, ce pro­jet est en effet com­plè­te­ment repro­duc­tible à l’international.

Pic Bois : la signa­lé­tique ludique et éco-conçue

L’entreprise Pic Bois s’est pour sa part spé­cia­li­sée dans la concep­tion et la fabri­ca­tion de signa­lé­tique tou­ris­tique et de mobi­lier de loi­sir. « Nous tra­vaillons éga­le­ment beau­coup sur des pro­jets de valo­ri­sa­tion du patri­moine natu­rel et du patri­moine bâti, et sur les mobi­liers de repos », pré­cise Bruno Chataignon, fon­da­teur et diri­geant du groupe Pic Bois.

Bruno Chataignon, fon­da­teur et diri­geant du groupe Pic Bois. Mountain Planet 2016, Grenoble. © Yuliya Ruzhechka – Place Gre’net

« Mais ce qui nous dif­fé­ren­cie des autres est plu­tôt d’ordre phi­lo­so­phique : nous sommes très tour­nés vers l’en­vi­ron­ne­ment. Nous uti­li­sons prin­ci­pa­le­ment les bois locaux et on essaye de tenir compte de l’en­vi­ron­ne­ment dans tout ce qu’on fait. On fait en sorte que chaque année notre entre­prise ait moins d’im­pact sur l’environnement. »

Par exemple, tous les pro­duits de fini­tion sont main­te­nant sans for­mal­dé­hyde (toxique pour les êtres vivants), sans solvant.

Les locaux de l’en­tre­prise sont quant à eux chauf­fés avec les déchets de bois uti­li­sés pour les créa­tions. Et l’électricité uti­li­sée est pro­duite à par­tir de cen­trales hydro­élec­triques. « À chaque fois, ce sont des choix qui vont dans le sens de l’en­vi­ron­ne­ment », explique Bruno Chataignon. « On a aussi une qua­li­fi­ca­tion qui est très rare et même unique dans notre métier : l’éco-concep­tion. Cela veut dire que nous sommes capables de conce­voir un pro­duit en mesu­rant s’il repré­sente un pro­grès sur le plan envi­ron­ne­men­tal par rap­port à d’autres pro­duits similaires. »

L’entreprise mesure l’im­pact envi­ron­ne­men­tal de ses pro­duits selon huit cri­tères, dont la pol­lu­tion de l’eau, l’ef­fet de serre etc. La dis­tance par­cou­rue, la pos­si­bi­lité de sépa­rer les par­ties natu­relles des élé­ments plas­tiques (s’il y en a) à la fin de la vie des pro­duits sont aussi des cri­tères impor­tants pour le choix de ses matières pre­mières… « La situa­tion est idéale avec des pro­duits en bois : en fin de vie, le bois ne demande pas d’énergie pour être valo­risé et, en plus, il pourra four­nir de la cha­leur ! On conseille aussi nos clients dans ce domaine-là. »

Stand de Pic Bois. Mountain Planet 2016, Grenoble. © Yuliya Ruzhechka – Place Gre’net

L’entreprise a deux autres labels qui prouvent son enga­ge­ment vis-à-vis de l’en­vi­ron­ne­ment : Iso 14001 (norme qui défi­nit une série d’exi­gences spé­ci­fiques à la mise en place d’un sys­tème de mana­ge­ment envi­ron­ne­men­tal au sein d’une orga­ni­sa­tion) et le cer­ti­fi­cat de la chaîne de tra­ça­bi­lité PEFC (Programme for the Endorsement of Forest Certification schemes). « On peut garan­tir à nos clients que les bois uti­li­sés sont issus de forêts cer­ti­fiées et renou­ve­lées. Si, pour cer­taines com­mandes, on n’ar­rive pas à trou­ver de bois cer­ti­fié, on s’as­sure quand même que notre ven­deur s’en­gage à véri­fier que le bois ne pro­vient pas de pays qui ont une mau­vaise note en terme de cor­rup­tion », s’en­gage le chef d’entreprise.

Une autre par­ti­cu­la­rité de l’en­tre­prise réside dans le carac­tère ludique de sa signa­lé­tique, qui vise les jeunes publics. « Par exemple, on ne cherche pas à tout expli­quer sur un arbre, mais à don­ner les infor­ma­tions qui vont res­ter parce que le public les trouve grâce à des jeux. C’est l’apprentissage par l’ex­pé­rience vécu plu­tôt que par les infor­ma­tions lues », explique le fon­da­teur de Pic Bois. L’information lue de manière clas­sique ne marche d’ailleurs plus très bien dans son sec­teur, selon lui : « Les Suisses, par exemple, four­nissent des infor­ma­tions objec­tives et com­plètes, mais pas for­cé­ment faciles à com­prendre pour le grand public, car par­fois écrites par des scien­ti­fiques avec des termes complexes. »

Bruno Chataignon, fon­da­teur et diri­geant du groupe Pic Bois. Mountain Planet 2016, Grenoble. © Yuliya Ruzhechka – Place Gre’net

Pic Bois en bref

Bruno Chataignon a créé Pic Bois il y a vingt-six ans dans le dépar­te­ment de l’Ain. Aujourd’hui, c’est un groupe d’en­tre­prises avec 65 per­sonnes, dont 35 dans la région Rhône-Alpes. Selon Bruno Chataigon, ce métier est une spé­ci­fi­cité fran­çaise dans le sec­teur tou­ris­tique : dans d’autres pays, ce sont des publi­ci­taires ou des entre­prises de signa­lé­tiques rou­tières qui se chargent de la signa­lé­tique touristique.

Pic Bois pro­pose par ailleurs depuis un an ses ser­vices à des par­ti­cu­liers : les pan­neaux per­son­na­li­sés sont par­ti­cu­liè­re­ment deman­dés par des pro­duc­teurs en vente directe.

L’entreprise, parmi les lea­ders du mar­ché de la signa­lé­tique tou­ris­tique en France, a réa­lisé un chiffre d’af­faires de 8 mil­lions d’eu­ros en 2015 et affiche une crois­sance régu­lière de 15 à 20 % par an. Ses pro­duc­tions sont pré­sentes « dans toutes les sta­tions de ski françaises ».

Pic Bois, qui s’ap­puie sur la forte demande des col­lec­ti­vi­tés fran­çaises, a‑t-elle mal­gré tout besoin de se tour­ner vers l’ex­port de son savoir-faire ? « Jusqu’à pré­sent, on n’a­vait pas for­cé­ment cette néces­sité d’al­ler cher­cher les mar­chés ailleurs, ce qui devient moins vrai aujourd’­hui », pré­cise Bruno Chataignon. « On com­mence à faire de la pros­pec­tion en Suisse et bien­tôt en Belgique. »

Paillardet : inno­ver pour la sécu­rité, sans objets connectés

« Les grosses cabines de télé­phé­riques contiennent entre 100 et 180 per­sonnes. La régle­men­ta­tion fran­çaise exige qu’en cas de panne l’exploitant trouve une solu­tion pour éva­cuer l’en­semble des per­sonnes en moins de trois heures trente. Jusque-là, en condi­tions réelles avec le maté­riel qui exis­tait, ceci n’é­tait pas pos­sible », explique Jean-François Reynaud, le direc­teur géné­ral de Paillardet.

Stand de l’en­tre­prise Paillardet, salon Mountain Planet 2016. © Yuliya Ruzhechka – Place Gre’net

Avec Setam, la société d’ex­ploi­ta­tion de Val Thorens, ils ont donc réflé­chi au sys­tème qui per­met­trait de répondre à cette contrainte régle­men­taire. Résultat de cette col­la­bo­ra­tion ? La créa­tion du treuil d’é­va­cua­tion Ariane, facile à uti­li­ser sans source d’énergie. « L’idée est de pou­voir des­cendre plu­sieurs per­sonnes en même temps avec le sys­tème de va-et-vient et de pou­voir remon­ter une per­sonne lorsque trois autres des­cendent pour les besoins éven­tuels du secours ». Un dis­po­si­tif conçu pour les cabines qui contiennent au mini­mum 100 personnes.

Pour l’ins­tant, deux sta­tions en Savoie et une en Isère béné­fi­cient déjà de ce sys­tème : Val Thorens, Courchevel et Vaujany. À chaque fois, deux cabines de remon­tées méca­niques sont équi­pées d’un treuil. « L’innovation n’est pas for­cé­ment liée aux pro­duits connec­tés pilo­tables depuis les télé­phones por­tables », sou­ligne Jean-François Reynaud.

Stand de l’en­tre­prise Paillardet, salon Mountain Planet 2016. © Yuliya Ruzhechka – Place Gre’net

L’entreprise équipe éga­le­ment en treuils spé­ci­fiques les pom­piers… dont ceux de Tokyo ! Pourquoi les pays étran­gers se tournent-ils vers ce dispositif ?

« Ce treuil est com­pact, léger, mobile et facile à mettre en œuvre sur des ter­rains dif­fi­ciles », explique le direc­teur géné­ral de Paillardet.

Particularité de l’en­tre­prise : « Une par­tie de nos acti­vi­tés concerne les mon­tagnes, mais la glo­ba­lité du maté­riel qu’on fait répond à des besoins d’ac­cès dif­fi­cile ».

Quelles sont les trois régions du monde les plus inté­res­sées par ces pro­duits ? L’Europe, L’Amérique du Nord et, dans une moindre mesure, l’Amérique du Sud.

Pour le direc­teur de Paillardet, le mar­ché néces­site de tra­vailler en étroite col­la­bo­ra­tion avec d’autres entre­prises pour codé­ve­lop­per, au lieu de pro­po­ser seul un pro­duit fini. « En France, on a cette force d’en­cou­ra­ger les PME, de créer des grou­pe­ments d’en­tre­prises – comme le Cluster Montagnes – qui per­mettent aux acteurs de se ren­con­trer, de dis­cu­ter et d’a­van­cer ensemble. Y com­pris avec ses concur­rents pour être ensuite forts à l’ex­port. Ce qui fait notre force c’est notre dyna­misme et notre intel­li­gence : on arrive bien à trou­ver les gens, les idées et les for­ma­tions adap­tées à nos besoins. »

Jean-François Reynaud, direc­teur géné­ral de l’en­tre­prise Paillardet. © Yuliya Ruzhechka – Place Gre’net

Paillardet en bref

Fondée en 1961 par Charles Paillardet, la société fami­liale Paillardet a été rache­tée au fils du fon­da­teur par Jean-François Reynaud en juillet 2014.

Depuis trois ans, la société de dix sala­riés basée à Tours-en-Savoie réa­lise un chiffre d’af­faires d’un mil­lion d’euros.

« Notre volonté n’est pas de faire croître le chiffre d’af­faires de manière spec­ta­cu­laire, mais de créer des par­te­na­riats avec d’autres PME comme la nôtre pour pro­po­ser des solu­tions glo­bales », pré­cise le directeur.

Bike Solutions : pro­po­ser des espaces VTT acces­sibles aux familles en station

Proposer une offre acces­sible aux familles et créer un cadre pour le tou­risme durable. Telle est l’am­bi­tion de Bike Solutions, entre­prise isé­roise qui conçoit et réa­lise les espaces de pra­tique pour VTT quatre sai­sons, en ville mais sur­tout en sta­tions de ski. Un pro­jet qui s’ins­crit dans la logique de diver­si­fi­ca­tion crois­sante des sta­tions avec des acti­vi­tés estivales.

« Le VTT est une acti­vité qui génère du tou­risme en été, avec les retom­bés éco­no­miques signi­fi­ca­tives et de la créa­tion d’emplois », témoigne Yannick Menneron, codi­ri­geant de Bike Solutions. Selon lui, la France pos­sède en outre une exper­tise recon­nue dans les domaines d’ac­ti­vité hiver et été en montagne.

VTT dans le mas­sif du Vercors. © Arcanson

« Nous sommes tout aussi bien capables de conce­voir des pistes pour les coupes du monde que de créer des par­cours pour les familles avec les enfants », explique le codi­ri­geant de Bike Solutions. « Notre cœur de métier reste tout de même les familles, par­fois débu­tantes, qui ne sont pas des grandes spé­cia­listes du vélo. L’ambiance change : avant, ce sport était éli­tiste, les pistes cyclables dans les mon­tagnes accueillant sur­tout les com­pé­ti­teurs. Pour nous, il est impor­tant de rendre la pra­tique de VTT plus acces­sible, de la démocratiser. »

Comment faire ? Deux pistes pour Yannick Menneron : rendre cette pra­tique la moins chère pos­sible, tout en main­te­nant la qua­lité du maté­riel. Sans oublier l’in­no­va­tion. « C’est un moyen d’a­voir des pro­jets plus inté­res­sants pour le public et donc un outil au ser­vice du déve­lop­pe­ment et du renou­vel­le­ment d’offres pour atti­rer plus de clientèle. »

Yannick Menneron, cogé­rant de Bike Solutions. © Yuliya Ruzhechka – Place Gre’net

Bike Solutions en bref

Bike Solutions a été fon­dée en 2007. Depuis, l’en­tre­prise équipe bon nombre de sta­tions de la région Rhône-Alpes : La Plagne, Tignes, Val d’Isère…

« On tra­vaille éga­le­ment à l’in­ter­na­tio­nal, notam­ment en Norvège, mais aussi au Canada, en Russie et en Suisse », pré­cise Yannick Menneron.

La majo­rité des com­mandes res­tent cepen­dant celles des muni­ci­pa­li­tés et des col­lec­ti­vi­tés françaises.

Aujourd’hui, cinq employés tra­vaillent à temps plein au sein de l’en­tre­prise, dont le chiffre d’af­faires pour l’an­née 2015 est proche de 500.000 euros, contre 100.000 euros il y a neuf ans.

Remise des Trophées du Cluster Montagne 2016 lors du salon Mountain Planet. © Yuliya Ruzhechka – Place Gre’net

LES QUATRE TROPHÉES DU CLUSTER MONTAGNE :

Trophée Montagne performante
Pic Bois (01 – Ain)

Trophée Montagne innovante
Paillardet (Savoie – 73)

Trophée Montagne internationale
Bike Solutions (Isère – 38)

Trophée Coup de cœur
Groupeer Technologies (Paris – 75)